Osservatorio TruffeTruffe, difese e diritti: gli aggiornamenti
Guide pratiche, spiegazioni tecniche, novità normative e storie. Tutto verificato e con le fonti.
Le guide
Le quattro guide principali
Come difendersi dalle truffe telefoniche e dal telemarketing aggressivo
Come difendersi dalle truffe telefoniche: cosa fare nei primi minuti, come bloccare il telemarketing aggressivo e annullare un contratto di fornitura non richiesto.
GuidaSpoofing telefonico: come funziona davvero
Spoofing telefonico, come funziona la falsificazione del numero chiamante, perché le truffe sembrano credibili e come bloccarle. Guida chiara.
GuidaI tuoi diritti contro il telemarketing selvaggio
Diritti contro il telemarketing: Registro delle Opposizioni, filtro anti-spoofing AGCOM, ripensamento e contratti non richiesti, con le fonti ufficiali.
GuidaStorie di truffe
Raggiri celebri, truffatori che hanno fatto scuola e casi italiani di oggi. Le storie servono a riconoscere l'inganno prima di caderci.
Ultimi articoli
Contratto non richiesto: reclamo e procedura di ripristino
Ti hanno attivato luce o gas con un altro fornitore senza il tuo consenso? Hai due strumenti: il reclamo scritto al venditore e la procedura di ripristino di ARERA, che ti riporta al fornitore di prima alle stesse condizioni. Ecco come si fa.
2026-07-01TecnicaBloccare le chiamate spam su Android
Android ha un filtro antispam già integrato nell'app Telefono di Google. Ecco come attivare l'ID chiamante e spam, filtrare le chiamate sospette e bloccare un molestatore, e dove questi strumenti si fermano.
2026-06-30Difesa praticaNumeri molesti: a quali non rispondere
Quali numeri è meglio ignorare e, soprattutto, non richiamare. La regola d'oro contro i prefissi esteri sospetti, gli squilli wangiri e i finti numeri verdi, con i criteri per decidere in due secondi.
2026-06-29TecnicaL'economia di un call center: perché ti chiamano trenta volte al giorno
Una chiamata di telemarketing costa pochi centesimi, ma il modello economico che la genera spiega perché l'insistenza fa parte del funzionamento normale della macchina. I numeri di un call center, spiegati.
2026-06-28StorieAnna Delvey, la finta ereditiera
Anna Delvey si spacciava per un'ereditiera tedesca con un fondo da decine di milioni e incantò la New York che conta. Storia di un raggiro fatto di sicurezza e mance generose, e cosa ci insegna.
2026-06-25NormativaDiritto di ripensamento: 14 e 30 giorni
Il diritto di ripensamento ti permette di annullare un contratto firmato a distanza o fuori dai locali commerciali. Sono 14 giorni, che diventano 30 per le visite a domicilio non richieste. Ecco come e quando.
2026-06-24TecnicaBloccare le chiamate spam su iPhone
Su iPhone puoi silenziare i numeri sconosciuti e bloccare i molestatori in pochi tocchi. Ecco come attivare le funzioni di sistema, cosa fanno davvero e dove hanno dei limiti.
2026-06-23Difesa praticaCome segnalare una truffa telefonica, passo dopo passo
Hai ricevuto una chiamata truffa o ci sei cascato? Ecco a chi rivolgerti, cosa portare e come fare la segnalazione, dalla Polizia Postale al Garante Privacy, senza perderti tra gli enti.
2026-06-22StorieCharles Ponzi e lo schema che porta il suo nome
Nel 1920 Charles Ponzi prometteva di raddoppiare i soldi in tre mesi grazie a dei francobolli. Pagava i primi con i soldi degli ultimi. La storia esilarante (e istruttiva) dello schema Ponzi.
2026-06-18StorieVictor Lustig, l'uomo che vendette la Torre Eiffel
Nel 1925 un signore distinto vendette la Torre Eiffel come ferro vecchio. Senza possederla. La storia spassosa di Victor Lustig e la lezione, molto seria, per chi oggi riceve una proposta «ufficiale».
2026-06-18NormativaFiltro anti-spoofing AGCOM: come funziona
Il filtro anti-spoofing di AGCOM blocca a livello di rete le chiamate dall'estero che fingono un numero italiano. Ecco il meccanismo tecnico, le due fasi, i numeri e i limiti.
2026-06-17NormativaRegistro Pubblico delle Opposizioni: come iscriversi
Iscriverti al Registro Pubblico delle Opposizioni è gratis, revoca i consensi al marketing dati in passato e blocca il telemarketing legale. Ecco come fare, la base normativa e i limiti reali.
2026-06-17TecnicaCaller ID spoofing: come ti falsificano il numero
Il caller ID spoofing fa comparire sul tuo display un numero che non è quello di chi chiama. Ecco dove vive il numero falso dentro il segnale SIP, perché è così facile e cosa lo blocca in Italia.
2026-06-16TecnicaPerché le telefonate truffa sembrano vere (VoIP e SIP)
Voce nitida, numero italiano, operatore che ti chiama per nome. Dietro le telefonate truffa che sembrano autentiche ci sono VoIP, protocollo SIP e una catena di dati rivenduti. Ecco il meccanismo.
2026-06-16Difesa praticaContratto luce o gas non richiesto: come annullarlo
Ti sei svegliato con un fornitore di luce o gas che non hai mai scelto? Niente panico. Ecco come annullare un contratto non richiesto, tra ripensamento e procedura di ripristino ARERA.
2026-06-15Difesa praticaHo detto «sì» al telefono: cosa fare adesso
Hai risposto «sì» a un operatore e ora ti sudano le mani? Calma. Ecco i passaggi concreti per disconoscere il contratto e tornare al punto di partenza, a partire dal ripensamento.
2026-06-15Difesa praticaRiconoscere una chiamata truffa in 30 secondi
I segnali che smascherano una telefonata di telemarketing fraudolento prima che faccia danni. Una checklist rapida da tenere a mente quando squilla un numero sconosciuto.
2026-06-12