Tecnica

Bloccare le chiamate spam su Android

· Osservatorio Truffe

Android ha un filtro antispam già integrato nell'app Telefono di Google. Ecco come attivare l'ID chiamante e spam, filtrare le chiamate sospette e bloccare un molestatore, e dove questi strumenti si fermano.

Uno smartphone Android scuro con uno scudo ambra che intercetta una chiamata contrassegnata come spam

Vuoi che il tuo Android smetta di passarti ogni call center? Lo strumento è già nel telefono, dentro l'app Telefono di Google, e nella maggior parte dei casi è pure attivo di fabbrica. Ti segnala in arrivo i numeri sospetti con un'etichetta, può filtrare in automatico quelli classificati come spam e ti lascia bloccare a mano chi insiste. Vediamo come accenderlo e fin dove arriva, perché qualche limite c'è e conviene conoscerlo.

Attivare l'ID chiamante e spam

Apri l'app Telefono, tocca i tre puntini in alto e vai su Impostazioni, poi su «ID chiamante e spam». Attiva l'interruttore «Visualizza ID chiamante e spam». Da quel momento, quando ti chiama un numero non in rubrica già noto per spam, sul display compare un avviso colorato che ti dice di stare in guardia prima ancora di rispondere. Per i numeri di aziende riconosciute ti mostra invece il nome, così capisci al volo chi sta chiamando.

Come funziona dietro le quinte: quando arriva una chiamata da un numero fuori dalla rubrica, il numero viene confrontato con i dati di Google per stabilire se è un'attività nota o una segnalata come molesta. È un controllo che tocca la tua privacy, quindi è giusto sapere che esiste e decidere in consapevolezza se tenerlo acceso.

Filtrare in automatico le chiamate spam

Se vuoi alzare il muro, nella stessa schermata trovi «Filtra chiamate spam». Attivandolo, le chiamate riconosciute come spam non ti fanno più squillare il telefono e non generano notifica. Non spariscono nel nulla: restano nella cronologia chiamate, così se per caso è finita lì una telefonata che ti interessava puoi recuperarla e richiamare. È il compromesso giusto per chi è stanco di essere interrotto e accetta di controllare ogni tanto i registri.

Tieni presente un effetto collaterale: una chiamata legittima da un numero mai sentito, etichettata per errore, può finire silenziata. Capita di rado, ma è il prezzo del filtro automatico.

Bloccare un numero singolo

Quando un numero preciso continua a tormentarti, lo blocchi in pochi tocchi. Apri Recenti nell'app Telefono, tieni premuto sul numero o toccane i dettagli e scegli «Blocca / Segnala spam». Da lì non riceverai più chiamate da quella numerazione, e segnalandolo aiuti anche gli altri utenti. È perfetto contro il molestatore che ti richiama sempre dallo stesso numero.

Se l'antispam di sistema non basta

Qui serve onestà tecnica. Il blocco a uno a uno funziona contro chi usa una linea stabile, molto meno contro chi falsifica l'identità del chiamante e cambia numero a ogni tentativo con il caller ID spoofing. La lista nera si gonfia e i molestatori passano lo stesso. Per i casi più ostinati esistono app esterne come Truecaller o Should I Answer?, che si basano sulle segnalazioni di una comunità e a volte sono più aggiornate sui call center locali, in cambio di un accesso ai dati che è bene valutare. La barriera vera contro i numeri falsificati, però, la mettono gli operatori con il filtro anti-spoofing di AGCOM.

Una nota di equità: gran parte delle aziende che telefonano rispetta le regole, e questi filtri non puniscono nessuno. Servono solo a far decidere a te chi può far squillare il tuo telefono. Su iPhone i comandi sono diversi e li trovi nella guida dedicata a bloccare le chiamate spam su iPhone.

Per il quadro generale leggi come difendersi dalle truffe telefoniche; per capire perché il numero sul display non è una prova, vedi lo spoofing telefonico.

Fonti

Domande frequenti

Dove attivo l'antispam su Android?

Nell'app Telefono di Google: tocca i tre puntini, poi Impostazioni e «ID chiamante e spam». Attiva «Visualizza ID chiamante e spam» e, se vuoi una barriera più decisa, «Filtra chiamate spam». Spesso è già acceso di serie.

Funziona su tutti gli Android?

Funziona dove c'è l'app Telefono di Google, che su molti dispositivi è quella predefinita. Alcune marche usano un'app Telefono propria con un antispam simile ma voci di menu diverse. Se non trovi le opzioni, puoi installare l'app Telefono di Google dal Play Store.

Il filtro ferma i numeri falsificati?

Solo in parte. Riconosce i numeri già segnalati come spam, ma chi falsifica il chiamante cambia numero a ogni colpo. Contro lo spoofing servono anche il filtro degli operatori e la prudenza nel non dare dati al telefono.

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