Osservatorio TruffeRegistro Pubblico delle Opposizioni: come iscriversi
Iscriverti al Registro Pubblico delle Opposizioni è gratis, revoca i consensi al marketing dati in passato e blocca il telemarketing legale. Ecco come fare, la base normativa e i limiti reali.
Iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) è gratuito, dura pochi minuti e fa una cosa che molti ignorano: cancella i consensi al telemarketing che hai disseminato negli anni firmando moduli, concorsi e raccolte punti. Da quel momento gli operatori che usano gli elenchi devono escludere il tuo numero, e la richiesta diventa efficace entro 15 giorni. Puoi iscrivere fissi e cellulari, compresi i numeri riservati che non compaiono in nessun elenco.
Da dove nasce il Registro
Il RPO esiste dal 2010 con il DPR 178, ma per anni ha coperto solo i numeri presenti negli elenchi telefonici, lasciando fuori la quasi totalità dei cellulari. La svolta è la legge 5/2018, entrata pienamente in vigore il 27 luglio 2022: ha esteso il Registro a tutte le numerazioni nazionali, fisse e mobili, e ha introdotto il principio più utile per te, cioè la revoca dei consensi pregressi. Quel «acconsento» firmato distrattamente nel 2015 smette di valere nel momento in cui ti iscrivi.
I modi per iscriverti
Online è la via più rapida. Vai su registrodelleopposizioni.it nell'area cittadino e compili il modulo; per i cellulari serve un'autenticazione, tipicamente SPID o CIE, così la richiesta è legata al titolare del numero.
Per telefono chiami dal numero che vuoi proteggere. Il numero verde per le utenze fisse è 800 957 766, mentre per i cellulari si usa lo 06 42986411, e poi segui le istruzioni del risponditore.
Via email mandi la richiesta all'indirizzo indicato sul sito con i dati per identificarti.
Cosa blocca davvero, e cosa no
Qui conviene essere onesti. Il RPO ferma il telemarketing che gioca secondo le regole, perché chi opera in regola è obbligato a consultarlo e a depennarti. Non ferma chi è già fuori legge e falsifica il numero per non farsi rintracciare: contro quello servono altri strumenti, a partire dal filtro anti-spoofing di AGCOM. Tradotto: l'iscrizione abbatte le chiamate «ufficiali» moleste, e ti lascia un'arma in più contro le altre.
Dopo l'iscrizione
Tieni a mente la data di iscrizione. Se continui a ricevere chiamate di marketing oltre i 15 giorni, hai un elemento concreto per segnalare l'operatore al Garante Privacy, che su queste violazioni ha comminato sanzioni pesanti. La segnalazione non ti restituisce la serata interrotta a cena, ma alimenta i controlli su chi ignora il Registro.
Per il quadro dei tuoi diritti leggi la guida diritti contro il telemarketing; per le difese quotidiane, come difendersi dalle truffe telefoniche.
Fonti
- Registro Pubblico delle Opposizioni, area cittadino
- Registro Pubblico delle Opposizioni, normativa
- MIMIT, Registro pubblico delle opposizioni
Domande frequenti
L'iscrizione è gratuita?
Sì. Il RPO è un servizio pubblico e gratuito, gestito dalla Fondazione Ugo Bordoni per conto del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
In quanto tempo blocca le chiamate?
La richiesta è gestita entro un giorno lavorativo e diventa efficace entro 15 giorni, termine entro cui gli operatori devono ripulire le proprie liste.
Iscrivendomi cancello i consensi dati prima?
Sì. La legge 5/2018 prevede che l'iscrizione revochi i consensi al marketing telefonico rilasciati in precedenza, salvo quelli legati a un contratto in corso o concessi dopo l'iscrizione.
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